En vigueur au 20/03/2012
La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site www.fauvarquecouverture.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Identité : Fauvarque Jordan, Entrepreneur Individuel (EI)
Nom commercial : Fauvarque couverture
Adresse : 21 rue penquer 22200 Guingamp
SIRET : 750263394
Contact : fauvarquecouverture@hotmail.com / 0767178142
2. Données collectées et finalités
Dans le cadre de son activité de travaux de couverture, le site collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de la relation client :
Via le formulaire de contact / demande de devis : Nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale du chantier, et description du projet ou photos de la toiture.
Finalités : Établir des devis gratuits, planifier des visites techniques, réaliser les travaux de couverture, émettre les factures et assurer le suivi de la garantie décennale.
Base légale : L'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis) et l'exécution d'un contrat (réalisation des travaux).
3. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Prospects (demande de devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients (travaux réalisés) : 10 ans à compter de la réception des travaux, afin de répondre aux obligations légales liées à la comptabilité et à la garantie décennale (article 1792 du Code civil).
4. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Fauvarque Jordan . Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être transmises de manière sécurisée aux sous-traitants techniques indispensables au fonctionnement de l'activité (hébergeur du site internet, logiciel de facturation, ou compagnie d'assurance en cas de déclaration de sinistre).
5. Sécurité des données
Fauvarque Jordan met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (protocole HTTPS, mots de passe sécurisés, accès restreint) afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et d'empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation liées à la facturation et à la décennale).
Droit d'opposition et de limitation : vous opposer au traitement de vos données ou en demander le gel.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit d'adresser votre demande par e-mail à [Votre adresse e-mail]ou par courrier postal à [Votre adresse professionnelle].
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur le site www.cnil.fr.
7. Gestion des cookies
Lors de votre navigation sur le site www.fauvarquecouverture.com , des petits fichiers textes appelés « cookies » peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) :
Cookies strictement nécessaires : Indispensables au bon fonctionnement technique et à la sécurité du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
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